politica sulla riservatezza

Informativa sulla Privacy
Strambotte
Aggiornata con cura il: 2 febbraio 2026

In Strambotte, proteggere le tue informazioni personali fa parte della gentilezza, del rispetto e dell’integrità che guidano tutto ciò che facciamo.

Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati in conformità alle leggi degli Emirati Arabi Uniti.


 

1. Chi siamo

Strambotte è un marchio artigianale online dedicato esclusivamente al tiramisù fatto a mano, operante da una ghost kitchen autorizzata negli Emirati Arabi Uniti.
Quando diciamo “noi”, “ci” o “nostro”, ci riferiamo a Strambotte.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, contattaci:
Email: strambotte@outlook.com
Questo è il nostro canale ufficiale e principale per le comunicazioni relative alla protezione dei dati.


 

2. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per preparare il tuo ordine, consegnare i tuoi prodotti e gestire il sito in modo efficiente.

a. Informazioni fornite da te

  • Nome

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Dettagli della posizione di consegna

  • Informazioni di fatturazione (esclusi i dati completi della carta)

  • Informazioni sull’ordine (prodotti acquistati, data, valore, ecc.)

b. Informazioni raccolte automaticamente
Quando visiti il nostro sito, potremmo raccogliere:

  • Indirizzo IP

  • Tipo di browser e dispositivo

  • Dati di utilizzo del sito (pagine visitate, tempo di permanenza, ecc.)

  • Cookie e tecnologie simili (vedi Sezione 6)

c. Informazioni di pagamento
I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite gateway di pagamento di terze parti autorizzati.
Non raccogliamo, memorizziamo né accediamo ai dati completi delle carte di credito o debito.


 

3. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Le tue informazioni vengono utilizzate solo per scopi leciti ed essenziali, tra cui:

  • Elaborare ed evadere il tuo ordine

  • Fornire conferme, aggiornamenti o dettagli sulla consegna

  • Rispondere alle tue richieste e alle esigenze di assistenza clienti

  • Migliorare la funzionalità del sito e l’esperienza utente

  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente

  • Rispettare obblighi legali, normativi e fiscali negli Emirati Arabi Uniti

Non inviamo email promozionali né newsletter.


 

4. Condivisione dei dati personali

Le tue informazioni non vengono mai vendute o scambiate.
Condividiamo i dati solo con fornitori di servizi selezionati che ci assistono nelle operazioni, come:

  • Processori di pagamento sicuri

  • Partner di consegna e corrieri

  • Fornitori di hosting e servizi tecnici

  • Strumenti di sicurezza e analisi

Questi partner sono tenuti a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per i servizi che forniscono.


 

5. Conservazione e durata dei dati

I tuoi dati possono essere archiviati su server sicuri negli Emirati Arabi Uniti o presso fornitori internazionali affidabili che rispettano elevati standard di sicurezza.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:

  • Completare e supportare il tuo ordine

  • Risolvere eventuali problemi

  • Soddisfare gli obblighi legali, fiscali e contabili negli Emirati Arabi Uniti

Successivamente, le informazioni vengono eliminate o anonimizzate in modo sicuro.


 

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per offrire un’esperienza fluida, elegante e intuitiva.
I cookie ci aiutano a:

  • Ricordare gli articoli nel carrello

  • Migliorare la velocità delle pagine e le prestazioni del sito

  • Comprendere l’uso generale del sito

  • Migliorare l’esperienza complessiva dell’utente

Puoi disabilitare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, anche se alcune parti del sito potrebbero non funzionare correttamente.


 

7. I tuoi diritti secondo la legge degli Emirati Arabi Uniti

Secondo la Legge sulla Protezione dei Dati Personali degli EAU (PDPL), potresti avere il diritto di:

  • Richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo

  • Richiedere la correzione di informazioni inesatte o obsolete

  • Richiedere la cancellazione dei dati quando legalmente consentito

  • Richiedere dettagli su come i tuoi dati vengono trattati

Per esercitare questi diritti, contattaci:
Email: strambotte@outlook.com
Risponderemo in conformità alle normative degli Emirati Arabi Uniti.


 

8. Come proteggiamo i tuoi dati

Applichiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui:

  • Elaborazione dei pagamenti crittografata

  • Ambienti server sicuri

  • Accesso interno limitato ai dati personali

  • Monitoraggio e controlli di sicurezza regolari

Sebbene nessun sistema digitale sia completamente privo di rischi, ci impegniamo a proteggere le tue informazioni con attenzione e diligenza.


 

9. Privacy dei minori

Il nostro sito e i nostri servizi sono destinati agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore ai 18 anni.


 

10. Aggiornamenti a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti operativi o aggiornamenti delle leggi degli Emirati Arabi Uniti.
Quando ciò accadrà, la data in alto verrà modificata per indicare la versione più recente.


 

11. Contattaci

Per qualsiasi richiesta, domanda o segnalazione relativa alla privacy:
Email: strambotte@outlook.com

La tua fiducia, come la gentilezza, è qualcosa che trattiamo con grande rispetto.

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